AVISO DE PRIVACIDAD

En términos de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (LFPDPPP), “MANSEL XXI” S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “MANSEL XXI”), pone a su disposición el presente aviso de privacidad, en el que se describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda.  También describe que tipo de datos son y que opciones tiene para limitar el uso de dichos datos, así como el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO, de conformidad con lo siguiente:


“MANSEL XXI”, es responsable del tratamiento (uso) de sus datos personales, es una persona moral legalmente constituida y registrada bajo las leyes mexicanas, con domicilio en calle José Guadalupe Montenegro número 1790, colonia Americana, Guadalajara,  Jalisco, Código Postal 44160, con números telefónicos y correo electrónico de contacto 01 (33) 38 25 80 68, 38 25 97 51, yventas@mansel.com.mx


Toda comunicación deberá dirigirse al área de Datos Personales de “MANSEL XXI”, con números telefónicos  01 (33) 38 25 80 68, 38 25 97 51, y correo electrónico ventas@mansel.com.mx, área que ha sido designada como responsable para el trámite de solicitudes y fomento a la protección de Datos Personales, en términos del Artículo 30 de la Ley.


CLIENTES

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.


Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, y nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos pueden ser directamente en el Punto de Venta, vía telefónica, vía correo electrónico, vía Fax, y recopilación de datos en nuestra participación de Exposiciones de las Artes Gráficas. Recabamos sus datos personales en nuestro sitio de internet, cuando usted realiza su registro personal en la página de http://len.com.mx podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales.


Los datos personales que recabamos son su información de contacto (nombre, dirección, teléfono, celular, fax, correo electrónico), e información Fiscal (RFC, dirección de facturación). Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.


“MANSEL XXI”, no recaba ni trata datos personales sensibles. “MANSEL XXI”, únicamente utilizara los datos que se obtengan por ella misma para usos exclusivamente relacionados a la empresa y a los servicios que la caracterizan.
Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular siguiendo los siguientes pasos:

  1. Comunicarse directamente al punto de venta;
  2. Comentar al asesor de ventas que le atienda, que usted ya no desea recibir información vía telefónica de las promociones de nuestra empresa.
  3. Será actualizada la base de datos, para que usted ya no reciba llamadas promocionales.
  4. También puede enviar un correo electrónico con el asunto “No deseo recibir información promocional vía telefónica” aventas@mansel.com.mx

Asimismo, puede dejar de recibir correos electrónicos promocionales a través  de la siguiente solicitud: envíenos un correo electrónico con el asunto “No deseo recibir información promocional" aventas@mansel.com.mx, y en el cuerpo del mensaje sus datos personales y datos de facturación.


PROVEEDORES

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted se pone en contacto con nosotros para ofrecer sus productos o servicios vía telefónica, correo electrónico, o cuando nos visitan directamente en nuestro domicilio; cuando nosotros nos ponemos en contacto con usted para solicitar sus productos o servicios vía telefónica, correo electrónico, o cuando el encargado del área de compras lo visita directamente en su domicilio, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.


Los datos personales que recabamos son su información de contacto (Razón social, dirección, teléfono, celular, fax, correo electrónico, nombre del contacto), e información Fiscal (RFC, dirección de facturación).  Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. “MANSEL XXI”, no recaba ni trata datos personales sensibles.


“MANSEL XXI”, únicamente utilizara los datos que se obtengan por ella misma para uso exclusivamente relacionados a la empresa.

Transferencia de datos.

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro del país con nuestras Afiliadas, Subcontratistas y/o Proveedores para mantener, prestar y mejorar los servicios.


Salvo disposición en contrario por ley o por nuestras obligaciones contractuales, podremos dar a conocer información personal si se requiere por ley, orden judicial, o por requerimiento de una autoridad gubernamental. Las situaciones podrán incluir: realizar, mantener o tratar de hacer cumplir los contratos con nuestros clientes o cualquier Titular para proteger los derechos o propiedades de nuestras afiliadas y socios, los Titulares y otros, o cuando tengamos razón para creer que divulgar la información es necesaria para identificar, contactar o ejercer alguna acción legal en contra de cualquiera que cause o pretenda causar interferencia con la titularidad de nuestros derechos o los pueda lesionar, o de los productos o nuestras Marcas, ya sea de forma intencional o de forma diversa, o cuando cualquier otra persona pudiere ser dañada por dichas actividades. En caso de tratarse de una transferencia de datos en las que se requiera su consentimiento expreso, lo recabaremos con anterioridad a la transferencia.

 

Clientes y proveedores, como ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que poseemos y los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en el caso que sean incorrectos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, o que estén siendo utilizadas para finalidades no consentidas, o haya finalizado su relación con “MANSEL  XXI”, o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.


El usuario se compromete a actualizar a sus datos personales siempre que estos sean modificados a fin de que “MANSEL XXI”, pueda brindarle el servicio en condiciones de su eficiencia, eficacia y personalización.


En todo momento usted podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.
Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) a través de la presentación de la solicitud respectiva vía correo electrónico aventas@mansel.com.mx, o bien directamente en las oficinas de “MANSEL XXI”, en el mismo domicilio antes mencionado, con los siguientes requisitos:

I. El nombre del titular y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial  de elector o pasaporte), o en su caso, la representación legal del titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales, credencial de elector o pasaporte);
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
V. Para el caso de las solicitudes de rectificación el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

“MANSEL XXI”, comunicara al titular, a más tardar, en veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a los plazos antes referidos podrán ser ampliados solo en términos de la LFPDP.


La obligación de acceso a la información, se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales de forma gratuita mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que “MANSEL XXI”, provea al titular.


“MANSEL XXI”, podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición a los datos personales, en los siguientes supuestos:

I. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
II. Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante;
III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
IV. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o que no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos;
V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios: i) anuncios visibles en nuestro establecimiento; ii) trípticos o folletos disponibles en nuestro establecimiento; iii) en nuestra página de internet; iv) o se las haremos llegar al correo electrónico que usted nos haya proporcionado.

Fecha de última actualización: 13 de Noviembre del año 2015

 

 

 

J. Gpe. Montenegro 1790,

Col. Americana, C.P. 44160

Guadalajara, Jal., México.

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3825-8068, 3825-9751

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